登録したのにメールが届きません。

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迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は､n-wondergo.comのドメイン指定解除を行ってください｡

▶NTTドコモのサイトで詳細を確認
▶auのサイトで詳細を確認
▶Softbankのサイトで詳細を確認

または、PC専用のメールアドレスを利用していませんか？
当サイトはスマートフォンで設定されているメールアドレスを推奨しております。

自動ログインしません。

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当サイトは Cookie を利用して自動ログインしています。Cookie とは様々なサイトの情報を暗号化してブラウザに保存しています。
Cookie の保存期間は30日間です。
最終ログイン後30日が経過すると、自動ログインが外れますので、再度ログインをお願い致します。
また、ご利用のブラウザのキャッシュをクリアすると、自動ログインは外れます。

スタンプが押されません。

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ケース1
ログインしたブラウザの「キャッシュをクリア」していませんか?
閲覧履歴や Web サイトデータなど、消去すると同時に cookie も消去されます。再度ログインをして、QRコードを読込んで下さい。
ケース2
iPhone・iPad の場合「プライベートブラウズ」モードになっていませんか? プライベートブラウズが ON になっていると、ログイン状態が保持されません。次の方法でプライベートブラウズを OFF にして下さい。
設定方法【iOS14の Safari の場合】
1.iPhone で Safari を立ち上げる。
2.右下にある□が 2 つ重なっているタブ切り替えマークをタップする。
3.プライベートの背景が白になっていないことを確認する。
ケース 3
ログインとスタンプが別々のブラウザになっていませんか?
例えば、Andoroid 端末で
① クロームでログイン済み
② QR リーダーアプリで読み込む
③ ②のアプリから立ち上げたら、標準ブラウザで起動した
④ 標準ブラウザでは、ログインしていないため、再度ログインが必要になります。
※ログイン情報は、cookie で管理しております。ログインとスタンプは同じブラウザをご利用下さい。

パスワードを忘れました。

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ログイン画面のパスワードを忘れた方はこちらタップしてパスワードの再発行をして下さい。ご登録のメールアドレスにパスワードが送られます。
IDとパスワードは画面キャプチャやメールを保存するなどをして、大切に保管して下さい。

メールアドレスが変わったのですが。

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現在のID(登録されているメールアドレス)のままログインしていただき、右上（i）のアイコンをタッチして、アカウント情報を選択してください。
表示されているメールアドレス隣の「変更」をタッチすると変更画面へ移動します。
旧メールアドレス・パスワードを入力後、新しいメールアドレスを入力してご変更下さい。
メールを送信致しますの、記載のURLにアクセスしていただき、新しいメールアドレスでログインしていただければ、変更完了となります。